IPECOE - Instituto de Pesquisa e Consultoria Empresarial

Institucional

Conheça o IPECOE

Conheça o IPECOE

O IPECOE é um Instituto de Pesquisa e Consultoria com foco Empresarial, a empresa existe desde 2005, nossa maior expertise e principal área de atuação nesses 17 anos é Pesquisa: NPS - Net Promoter Score, Pesquisa de satisfação de clientes, Pesquisa de Mercado, Share of Mind, comportamento do consumidor e diversas outras soluções em estudos qualitativos e quantitativos (veja a aba de soluções).

Trabalhamos cumprindo com rigor as regras estatísticas e metodologias de pesquisa. Aplicar pesquisas sem critério estatístico não representa a realidade dos resultados da sua empresa e pode gerar ainda mais problemas. Procuramos com perseverança fornecer informações estratégicas seguras que irão direcionar a tomada de decisão dos nossos clientes.

Nossa Equipe é formada por administradores de empresas, especialistas em marketing, consultoria, pesquisa de mercado e informática. Possuímos experiência em diversos segmentos econômicos e podemos contribuir muito para melhorar a gestão da sua empresa. Utilizamos o QueXtion– Sistema de Pesquisa Empresarial, que é um software de Pesquisa próprio desenvolvido por nossa empresa.

Ele está em nuvem e possibilita aos nossos clientes acesso aos resultados de NPS e das demais pesquisas em tempo real de onde quer que estejam. Há mais de seis anos aplicamos pesquisas em todos os Estados do Brasil. Estamos preparados para atender as demandas de Pesquisa da sua empresa!

Pesquisa, Estatística, gráficos, tabelas, análises, resultados, experiência do cliente, fidelização... Amamos muito tudo isso!!

Missão

Produzir conhecimento estratégico, com alto índice de confiança e em tempo real, a fim de direcionar a gestão das empresas que possuem foco no mercado e na experiência do cliente.

Visão

Ser reconhecido como um Instituto de Pesquisa parceiro que atua com excelência no mercado nacional, focado em apoiar o crescimento das empresas.

Valores

Amor pelo que fazemos Ética e sigilo profissional Credibilidade e imparcialidade Compromisso com o resultado do cliente Simplicidade e respeito ao Ser Humano Inovação e melhoria contínua

Como podemos ajudar

Pesquisas face to face

Pesquisas por telefone

Multicanais online

Pesquisa com grupo focal

Pesquisas automatizadas por meio de integração via API

Pesquisas em redes sociais

Time de sócios

Laura Resende

Diretora executiva do IPECOE, consultora especialista e apaixonada por Pesquisa há mais de 17 anos, MBA em Gestão de marketing pela UFRJ, especialista de Gestão de marketing e análise de consumo pela UFG, idealizadora do QueXtion, especialista em NPS - Net Promoter Score, Pesquisa de mercado e de satisfação de clientes para o segmento de tecnologia e diversos outros segmentos.

Rafael Augusto

Palestrante, Consultor e Instrutor com mais de 12 anos de experiência, nas áreas de marketing e vendas, inovação e coordenação de diversos projetos em todo estado. Atuando em instituições como: Sebrae – GO, SEPLAN – Secretaria de Planejamento, FNQ - Fundação Nacional da Qualidade e empresas de diversos segmentos.

Quer saber mais?
Fale conosco, somos especialistas em ajudar empresas a crescer.